Obowiązek Informacyjny

Administratorem danych osobowych Użytkownika udostępnionych za pośrednictwem Serwisu, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach ich przetwarzania, jest PAWEŁ KRAUSE Krause Expert, ul. Księżycowa 10, 83-010 Straszyn, NIP 6040004415, (dalej jako Administrator).

Podane przez Użytkownika dane osobowe są przetwarzane przez Administratora na podstawie zgody wyrażonej przez Użytkownika, w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a)Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE - zwanego dalej RODO.

Podanie danych osobowych za pośrednictwem Serwisu jest dobrowolne. Użytkownik ma prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie poprzez kontakt z Administratorem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych w każdym czasie, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika Serwisu w następujących celach:

  1. Komunikacji z Użytkownikiem, w szczególności obsługi reklamacji dotyczących produktów lub usług Administratora;
  2. Przedstawiania Użytkownikowi ofert handlowych drogą elektroniczną;
  3. Przedstawiania Użytkownikowi ofert handlowych w kontakcie telefonicznym;
  4. Umożliwienia Użytkownikowi przesyłania komentarzy lub opinii dotyczących produktów lub usług Administratora.

Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika pozyskane za pośrednictwem Serwisu również w następujących celach:

  1. w celu zawarcia i realizacji ewentualnej umowy pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem oraz obsługi Użytkownika jako klienta Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
  2. w celu prowadzenia rozliczeń finansowych z Użytkownikiem będącym klientem Administratora tytułem realizacji ewentualnej umowy zawartej między stronami, a także ewentualnego dochodzenia roszczeń od Użytkownika będącego klientem w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO oraz spełnienia obowiązków prawnych Administratora wobec organów podatkowych na podstawie odrębnych przepisów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
  3. w celu realizacji działań marketingowych Administratora w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, a także zgodnie z oświadczeniami woli dotyczącymi komunikacji marketingowej złożonymi wobec Administratora. Zgody udzielone w zakresie komunikacji marketingowej (np. na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną lub kontakt telefoniczny w celach marketingu bezpośredniego) mogą być wycofane w dowolnym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
  4. w celu realizacji obowiązków prawnych Administratora wobec Użytkownika określonych w RODO, w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

Więcej informacji dotyczących powyższych celów przetwarzania danych osobowych Użytkownika znajduje się w Polityce prywatności opublikowanej w Serwisie.

Dane osobowe Użytkownika są lub mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  1. zewnętrznym firmom sprzedażowym.

Administrator przechowuje dane osobowe przez taki okres, jaki jest konieczny do osiągnięcia określonych celów, tj.:

  • przez okres prowadzenia działalności gospodarczej przez Administratora.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów związanych z przetwarzaniem danych osobowych należy kontaktować się z Administratorem pod następującym adresem:
ul. Księżycowa 10, 83-010 Straszyn, Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Opinie naszych klinetów

Montowaliśmy z firmą okna do naszego nowo budowanego domu i jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy. Cały proces od doradztwa, przez ofertowanie i szczegółowe wyjaśnienie specyfikacji i różnic między proponowanymi rozwiązaniami, aż po sam montaż przebiegł na najwyższym poziomie.

Po pierwszym kontakcie z Panem Pawłem już wiedzieliśmy że to jest to :) wykazał się pełnym profesjonalizmem, ogromną wiedzą i cierpliwością, nawet do moich czasami głupich i natrętnych pytań 🙂 Widać, że naprawdę znają się na tym co robią. Wszystko wykonane solidnie i terminowo. Z czystym sumieniem polecam każdemu!

Marta Kentop

Bardzo polecam tą firmę. To najwyższa jakość, dbałość o każdy detal. Profesjonalizm w każdym calu. Dostałam bardzo dobrą ofertę i doradzono mi co będzie dla mnie najlepsze. Zaufałam i nie zawiodłam się. Zamówiłam drzwi tarasowe są piękne i bardzo dobrze zamontowane. Ekipa montażowa nie spieszyła się, wyjaśniono mi jak wszystko będzie wyglądać a na koniec zapytano czy mi się podoba i czy jestem zadowolona. No jasne że jestem. Dużym plusem było to, że Panowie zabezpieczyli front robót. Na podłodze duże arkusze kartonowe i założona była kurtyna foliowa aby nie pyliło nic do pokoju. Drzwi zostały obrobione i pozostało tylko pomalować. Potem wszystko pięknie posprzątali. No taką firmę to z czystym sercem można polecić każdemu, nawet bardzo wymagającym.

Ania Zacharuk

Polecam usługi firmy KrauseExpert. Zamówiłem montaż szczelny stolarki okiennej do budynku w zabudowie bliźniaczej. Usługę wykonano terminowo i bardzo rzetelnie. Każdy z oglądających postępy na budowie jest pod ogromnym wrażeniem okien oraz jakości montażu. W trzech słowach: terminowo, dokładnie, profesjonalnie.

Piotr Karski

Działam w usługach od dwudziestu pięciu lat i wiem, jak ciężko pracuje się na dobrą opinię, każdego dnia. Tym chętniej dzielę się moimi wrażeniami ze współpracy z Firmą Vento. Mówi się, że najważniejsze jest pierwsze wrażenie - to prawda. Ale równie ważne jest, w jaki sposób współpraca przebiega podczas kolejnych etapów. Od samego początku bardzo dobry kontakt z przedstawicielem Vento oraz profesjonalne doradztwo w zakresie technologii, parametrów i montażu. I nie chodzi wcale o to, by sprzedać droższą wersję okien. Rzecz w tym by były dopasowane do potrzeb klienta. Zdecydowałem się na wersję Veka 82 z chowanymi zawiasami ( niedrogi acz praktyczny dodatek). Zamówiłem, zapłaciłem i okna przyjechały w raz z ekipą na czas ( zależało mi, aby zamknąć budynek przed zimą). Za namową Pana Pawła zgodziłem się na tak zwany "ciepły " montaż i choć jeszcze nie mieszkam w domu wiem, że nie będę tego żałował. Taki montaż jest droższy - to fakt. Ale cóż mi po doskonałych parametrach samych okien skoro wiatr będzie hulał dookoła ościeżnicy przez piankę... Okna, drzwi i brama zamontowane sprawnie, profesjonalnie i terminowo. Warto zwrócić uwagę na konieczność wcześniejszego przygotowania ( wyrównania ) otworów okiennych ( może to zrobić ekipa monterska ). Co ważne: Firma pozostawia czas na sprawdzenie stolarki i montażu i dopiero po kilku dniach umawia się na odbiór. Co do jakości przedsięwzięcia i samego montażu dołączam kilka zdjęć - oceńcie sami.

Grzegorz Piersa

Po montażu bramy garażowej Vetrex.
Bardzo dobry bezproblemowy kontakt.
Obsługa klienta perfekt.
Fachowa i sympatyczna ekipa realizująca montaż.
POLECAM.

Zbigniew Wiśnicki